- Klanten kunnen alleen artikelen retourneren die ze via udggear.com op de website hebben gekocht.
- Als de aankoop ergens anders is gedaan, moet de klant het artikel retourneren naar een fysieke winkel.
- U heeft 14 kalenderdagen de tijd om een bestelling te retourneren als u van gedachten bent veranderd.
- De herroepingstermijn gaat in op de dag waarop de koerier de ontvangst van de bestelling meldt.
- Het is belangrijk dat het product in complete staat, inclusief alle toebehoren, in de originele verpakking wordt geretourneerd.
- De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.
- Bij terugbetaling wordt de prijs van het product vergoed, exclusief de verzendkosten, tenzij de retourzending het gevolg is van een defect of een fout van UDG.
- B-stock artikelen kunnen niet worden geretourneerd en/of geruild.
Klik hier voor meer informatie.